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      2. 平潭:線上“約課”解難題 惠企賦能暖人心

        2024-09-23 10:06:16 來源:平潭網(wǎng) 作者:何燕 通訊員 林圣

        “這種個(gè)性化的‘約課’服務(wù),對解答問題的精準(zhǔn)性極高,大大提高了咨詢效率,節(jié)省了我們的辦稅時(shí)間成本?!苯?,平潭資通商務(wù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“資通商務(wù)公司”)總經(jīng)理盧煒在接受平潭稅務(wù)局“約課”服務(wù)后作出這樣的評價(jià)。

        盧煒?biāo)岬降摹凹s課”服務(wù),正是平潭稅務(wù)局打造的面向特定群體的預(yù)約授課服務(wù)。

        近年來,隨著社會的高速發(fā)展和稅收征管體制改革的深入推進(jìn),許多納稅人對稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)的要求逐漸趨于精準(zhǔn)化、高效化。對此,平潭稅務(wù)創(chuàng)新運(yùn)用線上“稅悅工作室”功能,打造“約課”服務(wù)?!凹s課”內(nèi)容緊扣納稅人需求,做到“只講干貨”,整體直播時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效、便捷的答疑解惑效果。

        據(jù)介紹,自今年4月底“稅悅工作室”上線以來,“約課”服務(wù)除了服務(wù)臺胞臺企外,還主動(dòng)擴(kuò)展至服務(wù)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、異地商協(xié)會以及行業(yè)協(xié)會等群體,并聯(lián)合區(qū)內(nèi)政務(wù)部門開展聯(lián)合“約課”服務(wù),解決更為復(fù)雜的問題。截至目前,已累計(jì)開展“約課”服務(wù)20余次,累計(jì)處理相關(guān)涉稅訴求113條,最大限度為實(shí)驗(yàn)區(qū)納稅人繳費(fèi)人排憂解難。

        “我們接下來計(jì)劃聯(lián)合實(shí)驗(yàn)區(qū)工商聯(lián)、實(shí)驗(yàn)區(qū)行政審批局等單位,聚焦異地協(xié)會、集團(tuán)企業(yè)等群體的需求,進(jìn)一步做好服務(wù)?!逼教抖悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,特別是在優(yōu)化延伸政務(wù)服務(wù)全鏈條方面,他們計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)區(qū)行政審批局探索為異地商會提供跨區(qū)域開辦企業(yè)“一站式”線上服務(wù),從而快速響應(yīng)和解決特定群體的個(gè)性化需求,助力實(shí)驗(yàn)區(qū)營造更優(yōu)稅收營商環(huán)境。

        責(zé)任編輯:陳雅倩

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